Den Polizeitest bestehen » Webinare » Umgang mit Widerständen und schwierigen Kunden im Verkauf

"Wie Sie Anzeigenkunden auf Ihre Seite ziehen."

Bei "Gegenwind" nicht gleich aufgeben: Verkaufswiderstände sportlich sehen (Modul 3)

Inhalt

  • Mit „schwierigen“ Kunden gekonnt umgehen
  • Einwände elastisch abfedern
  • Durch werbepsychologische Kenntnisse (Gestaltung, Farbpsychologie etc.) beim Kunden zusätzlich „punkten“
  • Zwischen Durchsetzungsvermögen und Flexibilität: Bei Preisgesprächen nicht gleich  „einknicken“

Organisation

  • Dauer ca. 60 Minuten
  • ppt-Präsentation / Handout / Behaltenstest

Veranstalter: ZeitungsMarketingGesellschft ZMG
Referent: Claus P. Müller-Thurau

Termin: 20.02.2013 / 17:00 - 18:00 Uhr

 
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