Training: Effiziente Marktbearbeitung im Anzeigenverkauf (TZ)

Zielgruppe: Anzeigenverkauf regionale / lokale Abonnementzeitung

Ziele / Nutzen

• Wer defensiv verkauft ("Die machen ja sowieso nichts!")  oder sich sofort auf Preisgespräche einlässt ("Ich bekomme sonst  keinen Auftrag!"), kann die Zukunft nicht gewinnen. Gefragt sind Standfestigkeit und Elastizität - und genau darum geht es in diesem Training.            
• Neue "Wege zum Kunden" ausprobieren! Widerstände wie "Damit kann ich meinen Kunden nicht kommen!" sind oft Schutzbehauptungen oder Fehleinschätzungen. Nicht nur die Märkte ändern sich, sondern auch die Kundenerwartungen und Ansprüche.  
• Wissen macht souverän - das gilt für alle Lebenslagen und selbstverständlich auch für den Anzeigenverkauf. Die Teilnehmer verbinden deshalb gründliche Produktkenntnisse mit wichtigen Grundsätzen der Verkaufspsychologie.
• Heraus aus der Routine und weg mit dem deutschen Dreisatz "Geht nicht! Gibt's     nicht! Da kann ja jeder kommen!" In diesem Sinne vermittelt diese Veranstaltung neue Impulse und  seelischen  "Rückenwind" für den Verkauf.  

Programm / Inhalte

• Die quantitativen und qualitativen Leistungsmerkmale der reg./lok. Abonnementzeitung aus dem FF kennen und in gute Verkaufsargumente übersetzen.
• Auf welche typischen Kundeneinwände ("Niemand hat angerufen!", "Kein Erfolg!", "Kein Budget", "Zu teuer!" etc.) passen welche Argumente?
• Von gekonnten Starttechniken bis zum beherzten Abschluss: Verkaufsgespräche sinnvoll strukturieren.
• Praktische Menschenkenntnis im Verkauf: Mit dem Kopf des Kunden denken und die Erlöse dabei nicht vergessen.
• Umgang mit besonders sensiblen bzw. schwierigen Kunden: Entwicklung von Strategien und taktischen Einzelmaßnahmen anhand von Fallstudien.
• Wie man sich Ziele setzt und diese konsequent verfolgt - oder: Weniger Aktionismus!

Methode

Produkt- und anwendungsbezogen, motivierend und pragmatisch auf den Punkt.

Dauer 1 - 2 Tage (je nach gewünschtem Übungsanteil)
Teilnehmer ca. 15
Termin auch am Wochenende
Tagessatz € 1.700,00 + MwSt + Reisekosten
Trainer Claus Peter Müller-Thurau, Dipl.-Psych.